Monkey Wrench:
mecánica justa en el centro de Reno

Por Marco Mauricio Torres

Siempre resulta una tranquilidad tener un mecánico de tu confianza  al que puedas acudir en caso de que tu automóvil lo requiera. Especialmente de este lado, en el que en cualquier sitio de revisión automotriz de gran nombre, de seguro siempre te diagnostican 4 o 5 cosas por reparar a tu carro sin incluir el motivo principal por el cual lo llevaste a revisión. De cajón encontrarás que tu batería necesita ser sustituida por una nueva, que a tus frenos les falta líquido, y un filtro para el radiador; dejándote con el sinsabor de que tu auto dentro de poco dejará de funcionar, suena familiar no?

Monkeys Wrench es el nombre del taller mecánico automotriz que desde hace tres años atiende a su clientela en el centro de la ciudad de Reno; sus dueños decidieron poner su propio negocio, bajo la iniciativa de Heinz Walter quien trabajó más de 15 años en el área de mantenimiento mecánico automotriz  para un gran distribuidor de Jeep y contaba con la experiencia para hacerlo. Para su socia, April Hackett la sola idea de “manejar tu propio negocio” le parecía simplemente atractiva.

Así,  fue como en julio de 2004 abren sus puertas como taller mecánico ubicado en la calle de Virginia St en el centro de Reno, Nv. En palabras de Hackett, “…nuestro objetivo y propósito como negocio es brindar el mejor servicio y la mejor calidad al menor precio…con el tiempo aprendes que tus clientes y sus contactos son tus mejores medios de publicidad y marketing y que por unas monedas menos inviertes bastante en el futuro y la clientela de tu taller…”

De la cual, gran parte pertenece a la comunidad latina pues Walter, es de origen peruano y habla muy bien español, motivo por el cual la gente latina “se siente más cómoda y con mayor confianza a la hora de requerir un servicio”, dijo Walter.

Actualmente son cuatro los empleados que laboran ahí y uno de ellos solo de medio tiempo, pues conforme su clientela ha subido han tenido que ampliar a su plantilla. “ Son más responsabilidades y a veces es un poquito más pesado pues debes de hacer nóminas, asegurar a tus empleados y llevar la batuta del negocio, sin embargo, definitivamente me encanta ser mi propio jefe” hace énfasis April Hackett.

Al preguntarles a ambos si les gusta lo que hacen, ambos se miran a los ojos y comienzan a reír asintiendo con su cabeza que les agrada el trabajo que desempeñan y agregan que “…como en todos lados, tiene sus subidas y bajadas, es chistoso como algunos días quisieras salir corriendo y otros cierras tu negocio con una gran sonrisa en el rostro…”

Con respecto a su competencia con otros negocios, ellos consideran que mas que una competencia es una manera económica y rápida de hacer funcionar su auto, es un taller que cuenta con servicio y mantenimiento de todo tipo para todos los autos en el que podrás hacer cambios de aceite, revisión de frenos, cambio de llantas, mantenimiento eléctrico, y sobre todo recibir un trato “justo y honesto”.  Palabras finales de Marcel Durant vice presidente del departamento de educación para adultos de la preparatoria Washoe, quien es cliente fiel del establecimiento desde hace ya algunos meses.

Horario de apertura de lunes a sábado de 8 de la mañana a 5 de la tarde.
Ubicado en
3075 S. Virgina St. Reno, Nv.
Tel. 775.827.5251